Con la orientación de satisfacer las necesidades y expectativas de los usuarios, se desarrolla un proceso asistencial integrado que concreta, de manera clara y precisa, la sistemática de atención asgo pacientes, coordinando los distintos profesionales implicados en todos los niveles asistenciales, para minimizar los tiempos de espera, facilitar la continuidad asistencial y basar la práctica clínica en la mejor evidencia científica disponible en la actualidad. Se diseñan soluciones que vienen a garantizar la continuidad asistencial entre los centros de salud y los hospitales, dentro de este modelo de gestión integrada, partiendo de la perspectiva de que la agilización de los circuitos y la reorganización de los procesos no sólo mejorarán la accesibilidad a los recursos sanitarios, sino también la calidad asistencial a los pacientes.