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Carta de Servicios de nivel auditado de la EGAP, que fue elaborada consonte los criterios metodológicos definidos en el Decreto 117/2008, del 22 de mayo, por lo que se regulan las Cartas de Servicios de la Xunta de Galicia y el Observatorio de la Calidad y de la Administración Electrónica de Galicia (DOG núm. 113, del jueves 12 de junio de 2008).